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售后服務

提供本地的技術支持和維護服務,提供救援服務與制冷配件。

提供365天,24小時全天候售后保障。

在接到報修通知或者電話通知后4小時內趕到現場,進行故障排除直至完全恢復正常運行為止。

在接受雇主簽發的“最終驗收證書”開始之日為進入交付使用質量保證期。設備和庫體保修期為1年。其間由于設備質量因素而造成的損壞,負責免費維修和更換配件。

在質量保證期內保證按客戶的要求免費修理或更換因材料不合格或制造不合格而有缺陷的任何設備的附件,并賠償客戶由于這些缺陷導致的額外費用或損失。在修理之后,應將成因、補救措施、完成修理及恢復正常的時間和日期等報告給客戶。

在質量保證期內,派出相關專業技術人員,每季度訪問用戶一次,指導客戶對設備的正確使用,并對設備進行檢查和維護。保修及維修保養期內,保養包括對系統設備作定期檢查、調整和潤滑等。

售后服務熱線:13321551078


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